“Hoofdaannemer voor aantal klussen”

31-08-12 | Dhr. van Tulder, Apeldoorn
Ik heb Otto Lenderink geselecteerd als hoofdaannemer voor een aantal klussen: – spouwmuurisolatie (parels) – voegwerk gevel vernieuwen – scheuren gevel repareren – vloerisolatie (Tonzon) Wat me aansprak aan Lenderink is dat hij, in tegenstelling tot veel van zijn collega’s, helder communiceert, op het moment dat je belt weet wie je bent en om welke klus het gaat, en bovendien daadwerkelijk meedenkt met de behoefte van de klant. De andere reden waarom ik voor Lenderink heb gekozen is dat hij een goed netwerk heeft van bevriende en bekende aannemers, waarmee hij een totaalaanbieding kan doen, die onder zijn verantwoording vallen. Met andere woorden: een aanspreekpunt voor communicatie, afspraken, verantwoordelijkheid. Lenderink heeft alleen de vloerisolatie bij mij zelf gedaan, de overige klussen zijn door andere aannemers uit zijn netwerk uitgevoerd. Dat hij constant op zoek is naar uitbreiding van dat netwerk bleek uit het feit dat hij geinteresseerd was in (mijn tevredenheid van) de aannemer die mijn zonnepanelen heeft geinstalleerd. De verschillende klussen zijn volkomen conform plan en afspraak uitgevoerd, op tijd, door kundige mensen. Lenderink informeert naar tevredenheid, en controleert het werk van zijn onderaannemers. Zo heeft hij geconstateerd dat een van de andere aannemers een kleinigheid vergeten is, en heeft hem daarvoor terug laten komen. Ik ben bijzonder tevreden over Lenderink, en zal bij toekomstige klussen eerst bij hem informeren of hij deze (uit zijn netwerk) kan invullen.

  

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie